"Хештеги работают, а ты нет" (с)
Вы знаете, как использовать хештеги? Как насчет того, чтобы не использовать хештеги? Прочтите все, что можно и что нельзя делать, прежде чем начать.
Какие бы платформы социальных сетей ни использовал ваш бренд в рамках своей стратегии в отношении социальных сетей , знание того, как использовать хештеги, поможет повысить охват и вовлеченность вашего бренда в социальных сетях .
Но если вы придерживаетесь постов #ThrowbackThursday в Твиттере и не знаете, как еще использовать хештеги, оставайтесь здесь. Ваш бренд может намного больше.
В этом посте рассказывается об основах эффективного использования хэштегов в социальных сетях и о том, почему вы должны их использовать.
Вы также узнаете:
• как найти хэштеги, которые лучше всего подходят для вашего бренда
• почему использование только популярных хэштегов - неправильный подход
• важные советы по использованию хэштегов на всех платформах социальных сетей
Что такое хештег?
Хештег - это слово или фраза, которым предшествует символ фунта.
В социальных сетях он служит индикатором (для пользователей и алгоритмов) того, что часть контента относится к определенной теме или принадлежит к категории.
Хэштеги помогают обнаружить контент при поиске на платформе и, по сути, охватить больше людей.
Основы хештегов
• Они всегда начинаются с символа # символа но они не будут работать, если вы используете пробелы, знаки препинания или символы.
• Убедитесь, что ваши учетные записи общедоступны. В противном случае контент с хэштегом, который вы пишете, не увидят не подписчики.
• Не связывайте слишком много слов вместе. Лучшие хэштеги обычно относительно короткие и легко запоминаются.
• Используйте соответствующие и конкретные хэштеги. Если он слишком непонятный, его будет сложно найти, и он вряд ли будет использоваться другими пользователями социальных сетей.
• Ограничьте количество используемых хэштегов. Больше не всегда лучше. На самом деле это выглядит спамом.
История хэштегов
Символ фунта на клавиатуре, также называемый октоторпом, изначально использовался для обозначения чисел.
Впервые они были использованы в качестве хэштегов летом 2007 года Крисом Мессиной. . Именно тогда специалист по веб-маркетингу вошел в офис Twitter с идеей. Из-за краткости платформы он предложил компании начать использовать символ фунта для группировки связанных твитов.
Это было первое использование хэштега:
С тех пор использование хэштегов, их охват и эффективность только выросли.
Хэштеги - это способ связать контент социальных сетей с определенной темой, событием, темой или беседой.
Они больше не только для Твиттера. Хэштеги эффективны и на других платформах социальных сетей. (Более подробную информацию о том, как использовать хэштеги для каждой платформы, см. Ниже.)
Зачем использовать хэштеги?
Увеличьте взаимодействие со своими подписчиками
Включение хэштегов в ваши сообщения означает участие в разговоре, происходящем в этой социальной сети. И что наиболее важно, это делает ваши сообщения видимыми в этом разговоре.
Это может привести к большему вовлечению, увеличению вовлеченности вашего бренда в социальных сетях за счет лайков, репостов, комментариев и новых подписчиков.
Повышайте узнаваемость бренда с помощью фирменных хэштегов
Создание фирменного хэштега может быть эффективным способом продвижения вашего бизнеса и стимулирования общения.
Например, фирменный хэштег Raptors #WetheNorth загорелся во время победного сезона 2019 года. Он имеет универсальную привлекательность и был одним из самых популярных хэштегов канадцев в первой половине 2019 года .
Другой пример - Cheerios и его кампания #CheeriosHeartHuntSweepstakes. Этот конкурс побуждал подписчиков покупать продукты Cheerios, а также распространять информацию о бренде, размещая фотографии в социальных сетях.
Способ показать поддержку в социальных вопросах
Использование хэштега, связанного с проблемой, выходящей за рамки вашего бренда, - это способ мобилизоваться на важную причину или проблему.
Например, #EachforEqual и # IWD2020 использовались в социальных сетях, включая LinkedIn, в Международный женский день.
Бренды также могут создавать фирменные хэштеги, которые также показывают его связь с социальной проблемой.
Например, канадская телекоммуникационная компания Bell использует фирменный хэштег #BellLetsTalk для повышения осведомленности о психическом здоровье.
Добавить контекст в сообщение в социальной сети
В Твиттере не хватает места для подписи. У вас 280 символов , если быть точным.
В Instagram длинные подписи не всегда эффективны . То же самое с Facebook, Pinterest, LinkedIn или любой другой платформой - иногда лучше меньше, да лучше.
Использование хэштега может быть простым способом контекстуализировать то, о чем вы говорите, без использования ценных символов или написания повторяющихся подписей.
Например, в июле 2019 года НАСА отметило 50-ю годовщину высадки на Луну Аполлона-11. Использование хэштега # Apollo50th было частью его цифровой кампании. Во Всемирный день эмодзи, который также приходится на июль, НАСА опубликовало один из самых популярных твитов :
Хэштеги контекстуализируют этот творческий твит, давая понять, что НАСА отмечает годовщину и принимает участие в беседе, посвященной Всемирному дню эмодзи.
Помогите целевой аудитории найти вас
В Linkedin и Instagram пользователи могут подписываться на хэштеги, а также другие пользователи. Использование нескольких популярных хэштегов может быть еще одним способом помочь новым пользователям найти ваш бренд.
Например, если вы используете #travel в своих сообщениях в Instagram, кто-то, кто подписан на этот хэштег, увидит ваше недавнее сообщение в своей ленте. Таким образом вы можете получить новых последователей.
Раскрытие спонсируемых партнерств
Этот раздел предназначен для влиятельных лиц и брендов, которые работают с влиятельными лицами.
При работе с брендами лидеры мнений должны сообщать своей аудитории, что часть контента спонсируется.
Итак, инфлюенсеры: всегда добавляйте хэштеги, четко указывающие на спонсорство в брендированных сообщениях.
Бренды: убедитесь, что вы ищете такие хэштеги при просмотре и принятии контента инфлюенсеров.
Самые популярные хэштеги 2021 года
Самые популярные хэштеги не обязательно лучшие.
Например, по хэштегу #followme в Instagram более 575 миллионов сообщений. Хештеги, которые собирают лайки, не привлекают ваших подписчиков и не добавляют смысла вашему сообщению в социальных сетях.
К тому же они выглядят как спам. А ты этого не хочешь.
Но не игнорируйте и популярные хэштеги. Например, #throwbackthursday, #flashbackfriday или другие ежедневные хэштеги могут быть интересным способом для вашего бренда присоединиться к более широкому диалогу в социальных сетях.
По состоянию на июнь 2021 года некоторые из самых популярных хэштегов Instagram за все время включают:
1. #love (2.1B сообщений)
2. #instagood (1.3B сообщений)
3. #fashion (972M сообщений)
4. #photooftheday (931M сообщений)
5. #photography (769M сообщений)
6. #beautiful (749M сообщений)
7. #instagram (691M сообщений)
8. #picoftheday (655M сообщений)
9. #nature (639M сообщений)
10. #happy (639M сообщений)
Конечно, популярные хэштеги различаются в зависимости от того, какую платформу социальных сетей вы используете. В LinkedIn к популярным хэштегам относятся #leadership и #productivity.
Хотя существуют миллионы и даже миллиарды сообщений с популярными хэштегами, они относительно универсальны. Они не относятся к отрасли или теме. И не говори много о своем бренде.
Итак, попробуйте определить нишевые хэштеги, которые имеют отношение к вашему бренду и тому, что вы представляете.
6 способов найти лучшие хэштеги
Чтобы найти хэштеги, характерные для вашего бренда, вашей отрасли и вашей аудитории, вам нужно провести небольшое исследование.
1. Отслеживайте инфлюенсеров и конкурентов в социальных сетях.
Начните с конкурентного анализа в социальных сетях . Соберите информацию о своих конкурентах и любых влиятельных лицах в нише вашего бренда.
Обратите внимание, какие хэштеги они используют чаще всего и сколько хэштегов они используют в каждом из своих постов. Это поможет вам узнать, как ваши конкуренты взаимодействуют с вашей общей целевой аудиторией и какие ключевые слова они склонны использовать.
2. Используйте Hashtagify.me и подобные сервисы
Hashtagify.me поможет вам найти лучшие хэштеги Twitter или Instagram для вашего бренда.
С помощью этого инструмента вы можете выполнить поиск по любому хэштегу и узнать, насколько он популярен. Например, если вы выполните поиск по популярности хэштега #springtime, вы получите результаты, показывающие общую популярность этого хэштега, его недавнюю популярность и тенденции за месяц и неделю.
3. Узнайте, какие хэштеги пользуются популярностью.
RiteTag позволяет вам ввести подпись в социальной сети в текстовую строку и загрузить фотографию, которую вы соедините с подписью.
RiteTag генерирует предложения по хэштегам на основе вашего контента. Вы увидите лучшие хэштеги, чтобы ваше сообщение сразу же увидели, а также хэштеги, чтобы ваше сообщение увидели с течением времени. Нажмите «Получить отчет» для подробного анализа отображаемых хэштегов.
4. Получите инструмент для прослушивания социальных сетей.
Многие сервисы и инструменты, позволяют вашему бренду использовать поисковые потоки, чтобы определять, какие хэштеги лучше всего подходят для всех социальных сетей, которые он использует. Проще говоря, поисковые потоки позволяют легко увидеть, какие хэштеги наиболее популярны и эффективны.
5. Найдите похожие хэштеги.
Если вы уже хорошо представляете, какие хэштеги подходят вашему бренду, рассмотрите возможность использования связанных хэштегов. Они могут быть немного более конкретными, чем популярные хэштеги, которые вы уже используете, что может помочь вам связаться с более целевой аудиторией.
В Instagram соответствующие хэштеги отображаются над вкладками «Лучшие» и «Недавние» в разделе «Обзор» в Instagram.
В LinkedIn вы можете найти больше рекомендаций по хэштегу, щелкнув по хэштегу. Нажмите кнопку «Узнать больше хэштегов» после нажатия на многоточие.
6. Проанализируйте, какие хэштеги были успешными в прошлых публикациях.
Следите за тем, какие хэштеги вы использовали в прошлых публикациях. Проанализируйте, какие сообщения были самыми популярными, а затем посмотрите, есть ли тенденция с использованием хэштегов, которые вы использовали.
Если вы заметили, что некоторые из ваших самых популярных постов всегда содержат несколько одинаковых хэштегов, постарайтесь включить их и в свои будущие посты.
Как использовать хэштеги в каждой сети
Здесь вы найдете простые и понятные советы по использованию хэштегов в различных социальных сетях.
Как использовать хэштеги Twitter
Оптимальное количество используемых хэштегов: 1-2
Где вы найдете хэштеги в Twitter:
Вы можете использовать хэштеги в любом месте своих твитов . Используйте их в начале для выделения, в конце для контекста или в середине вашего сообщения, чтобы выделить ключевое слово.
Хэштеги также можно добавлять в комментарии при ретвите, в ответах и в своей биографии в Twitter.
Вы также можете:
• Введите ключевое слово с хештегом в строку поиска Twitter, чтобы найти контент с хештегом.
• Смотрите трендовые хэштеги в трендовых темах Твиттера .
Несколько важных советов по использованию хэштегов, о которых следует помнить:
• Технически вы можете использовать любое количество хэштегов в твите, но не более 280 символов. Но Twitter рекомендует использовать не более двух .
• Если вы создаете новый хэштег, сначала проведите небольшое исследование. Убедитесь, что он еще не используется.
Как использовать хэштеги Facebook
Оптимальное количество используемых хэштегов: 1-2
Где вы найдете хэштеги на Facebook:
Хештеги могут быть включены в любую часть вашего письменного сообщения в Facebook или в комментариях.
Хэштеги также полезны для группировки контента в частных группах Facebook по теме или теме. Это важно для брендов, учитывая, что Facebook видит, что его пользователи переходят на частные каналы. .
Вы также можете:
• Найдите хэштег с помощью панели поиска Facebook.
• Нажмите на хэштег, чтобы увидеть ленту сообщений Facebook, использующих тот же хэштег.
• Выполняйте поиск по хэштегам, используемым в частных группах Facebook, с помощью панели «Искать в этой группе» в меню группы.
Пара важных советов по хэштегам:
• Поскольку профили многих пользователей являются частными на Facebook, помните, что брендам сложнее отслеживать, как пользователи взаимодействуют с вашими хэштегами.
• Следите за хэштегами вашего бренда и узнавайте, какие общедоступные профили присоединяются к беседе, используя URL-адрес facebook.com/hashtag/_____ . Включите в конце ключевое слово, по которому хотите выполнить поиск.
Как использовать хэштеги Instagram
Оптимальное количество используемых хэштегов: 5-10
Где вы найдете хэштеги в Instagram:
Включите хэштеги после написания отличной подписи в Instagram . Вы также можете включать хэштеги в раздел комментариев при взаимодействии со своими подписчиками.
И вы можете включить до 10 хэштегов в свои истории в Instagram.
Также можно включить хэштеги в биографию вашего бренда в Instagram.
Еще больше советов по хэштегам Instagram можно найти в этом подробном руководстве.
Вы также можете:
• Ищите хэштеги на вкладке «Теги» в разделе «Обзор» в Instagram.
• Следите за хэштегами. Это означает, что контент от любого автора будет отображаться в вашей ленте, если он включает хэштег, за которым вы подписаны.
Пара важных советов по хэштегам:
• Подумайте о том, чтобы разместить свои хэштеги в качестве первого комментария к публикации, чтобы подписчики могли сосредоточиться на отличной подписи, которую вы написали.
• С учетной записью Instagram Business вы можете получить доступ к Instagram Insights . Затем вы можете увидеть, сколько показов ваш профиль получил с помощью хэштегов.
Как использовать хэштеги YouTube
Оптимальное количество используемых хэштегов: 2-3
Где вы найдете хэштеги на YouTube:
Добавьте несколько хэштегов в заголовок видео вашего бренда на YouTube или в описание видео.
Нажмите на хэштег с гиперссылкой, чтобы просмотреть фид с другими видео, в которых также используется тот же хэштег.
Помните: не используйте более 15 хэштегов. YouTube проигнорирует все хэштеги и, возможно, даже пометит ваш контент из-за вашего поведения, связанного со спамом.
Хэштеги YouTube - не единственный способ помочь пользователям найти ваши видео. У нас есть 12 тактик, которые помогут привлечь просмотры видео вашего бренда .
Пара важных советов по хэштегам:
• Хэштеги имеют гиперссылки в заголовках и описаниях, поэтому подписчики могут найти другой контент с такими же хэштегами, щелкнув любой из них.
• Если вы не включите хэштеги в заголовок, первые три хэштега в описании будут отображаться над заголовком вашего видео.
Как использовать хэштеги LinkedIn
Оптимальное количество используемых хэштегов: 1-2
Где вы найдете хэштеги в LinkedIn:
Включите хэштеги в любое место вашего письменного обновления LinkedIn и в статью LinkedIn, которую вы пишете.
Вы также можете:
• Ищите хэштеги с помощью панели поиска платформы.
• Просматривайте трендовые хэштеги LinkedIn, которые будут отображаться в разделе «Новости и просмотры» на главной странице.
• Получайте предложения по хэштегам от LinkedIn при написании обновления.
Дополнительные советы см. В этом руководстве по использованию хэштегов в LinkedIn .
Пара важных советов по хэштегам:
• LinkedIn - профессиональная платформа. Используйте хэштеги на профессиональном уровне.
• Подпишитесь на хэштеги в LinkedIn, чтобы увидеть последние сообщения, содержащие этот хэштег.
Как использовать хэштеги Pinterest
Оптимальное количество используемых хэштегов: 2-5
Где вы найдете хэштеги в Pinterest:
При использовании Pinterest для бизнеса включайте хэштеги Pinterest при написании описания пина или в письменном описании при повторной печати.
Pinterest даже предлагает предложения по хэштегу (только в мобильной версии) при создании нового пина.
Пара важных советов по хэштегам:
• Думайте о Pinterest как о поисковой системе. Используйте хэштеги, которые доступны для поиска, специфичны и содержат релевантные ключевые слова.
• Не используйте более 20 хэштегов в описании пина.
Если вы еще этого не сделали, пора начать использовать хэштеги в своих сообщениях в социальных сетях. Несмотря на то, что они впервые приобрели популярность в 2007 году, сегодня они еще более полезны для вашего бренда!
Карин Олафсон
Карин - внештатный писатель и специалист по цифровому контенту из Ванкувера.
